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    Soumission

    Une prise électrique ne fonctionne plus : que faire?

    Une prise qui ne fonctionne plus peut avoir plusieurs causes : disjoncteur déclenché, circuit défectueux, prise usée ou problème de câblage. Voici ce qu'il faut savoir.

    Une prise de courant qui cesse de fonctionner peut sembler anodine, mais la cause n'est pas toujours évidente. Parfois, un simple disjoncteur déclenché suffit à expliquer le problème. D'autres fois, la prise elle-même ou le câblage derrière le mur est en cause.

    Il est important de distinguer une prise isolée qui ne fonctionne plus de plusieurs prises qui cessent simultanément, car les causes possibles diffèrent.

    Une seule prise ne fonctionne plus

    • La prise est usée ou endommagée : les contacts internes peuvent être desserrés ou brûlés
    • Un fil s'est débranché à l'arrière de la prise, souvent après des manipulations
    • La prise est protégée par un dispositif GFCI/DDFT qui a déclenché (souvent dans les salles de bain, cuisines et extérieurs)
    • Le circuit qui alimente la prise a sauté au panneau

    Plusieurs prises ne fonctionnent plus

    Lorsque plusieurs prises cessent de fonctionner en même temps, il s'agit généralement d'un problème sur le circuit qui les alimente. Un disjoncteur déclenché, une connexion défectueuse dans une prise de la chaîne, ou un filage endommagé peuvent en être la cause.

    Dans les installations où des prises sont reliées en série (en guirlande), une connexion défectueuse dans une prise peut couper le courant à toutes les prises qui suivent sur le même circuit. Une évaluation professionnelle permet de localiser la source.

    Signes qui justifient une évaluation

    • La prise présente des traces de chaleur, de noircissement ou de fonte
    • Une odeur de brûlé provient de la prise ou du mur
    • La prise fonctionne de façon intermittente
    • Plusieurs prises ont cessé de fonctionner sans raison évidente
    • Le disjoncteur du circuit saute lorsqu'on utilise une prise

    Ne démontez pas une prise vous-même

    Une prise qui ne fonctionne pas peut cacher un problème de câblage. Débrancher et démonter une prise sans couper le courant au panneau peut être dangereux. Si la prise présente des signes anormaux, cessez de l'utiliser et communiquez avec un électricien.

    Questions fréquentes

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    579-503-3415 · Granby, Québec · Haute-Yamaska, Montérégie